Piloter la performance d’un centre de relation client
ORSYS
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DURÉE
2 jours; 14 h
TYPE
Formation continue
CERTIFIANTE
Non
PRIX
Prix non communiqué
FINANCEMENT
OPCO Mobilités autres financements selon situation
Objectif de la formation
Piloter l’activité commerciale, fixer les objectifs, accompagner les équipes et analyser la performance afin de développer le chiffre d’affaires.
Débouchés
Manager commercialChef des ventesResponsable commercialDirecteur commercial
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