Tourisme : accueillir et conseiller une clientèle étrangère - CLOE anglais

CCI Pays de la Loire

Pays de la Loire / lieu selon session; distanciel possible hybride

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DURÉE

non communiqué

TYPE

Formation continue

CERTIFIANTE

Oui

PRIX

Prix non communiqué

FINANCEMENT

CPF employeur OPCO France Travail

Objectif de la formation

Accueillir, conseiller, renseigner et fidéliser une clientèle anglophone en face à face, par téléphone ou par écrit.

Débouchés

Agent d’accueilConseiller clientèleRéceptionnisteVendeurProfessionnel du tourisme

Ce que les anciens élèves en disent

  • Apprenant, il y a 4 mois

    Les apports étaient adaptés à mon niveau et les retours individualisés m'ont aidé à progresser. Je recommande pour se remettre à niveau. Le thème Anglais professionnel était bien couvert.

  • Apprenant, il y a 5 mois

    Organisation sérieuse et échanges faciles avec le formateur. Certains passages demandaient du travail personnel, mais l'ensemble était pertinent. La modalité hybride était conforme à mes attentes.

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